海外技术支持岗

1、售后支持：负责与海外客户的技术沟通，提供及时有效的售后技术支持，包括但不限于包括故障排除、问题诊断和技术指导；
2、技术咨询：积极参与客户开发过程，提供前沿的技术见解和支持，协助销售团队促成业务合作；
3、方案设计：根据客户提供的资料，撰写英文版的技术方案和设计文档，确保方案符合国际标准和技术规范；
4、远程培训：根据客户需求，通过远程方式提供产品和系统操作的培训，确保客户能够熟练掌握产品的使用方法；

1、本科及以上学历，计算机科学、通信工程等相关专业优先考虑；
2、通过英语四级考试，具备流利的英语听说读写能力，能够独立撰写技术文档并与国际客户进行无障碍沟通；
3、熟悉相关领域的技术和工具，如网络协议、操作系统等，拥有扎实的技术基础和丰富的实践经验； 
4、具备出色的沟通协调能力，责任心强，能够在跨文化环境中高效协作；
5、具备较强的适应能力，能够在多变的工作环境中快速调整状态。